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“馬上辦理”暖人心
服務(wù)群眾零距離
白銀區(qū)綜治中心以解決群眾身邊急難愁盼問題為出發(fā)點(diǎn)，充分利用“碼上反映·馬上辦理”民情直通平臺(tái)，認(rèn)真傾聽群眾呼聲，積極為群眾解決實(shí)際困難。
2月2日，家住白銀區(qū)小三峽小區(qū)的彭先生在“碼上反映·馬上辦理”民情直通平臺(tái)上反映：在小三峽小區(qū)入口處，有一棵柏樹對(duì)行車視線造成影響，同時(shí)也給小區(qū)居民的出行帶來了安全隱患。接到彭先生反映的情況后，社區(qū)書記李慧芳第一時(shí)間聯(lián)系反映人了解情況，隨后前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看了相關(guān)情況：小三峽小區(qū)入口在國(guó)道109線旁，道路兩邊綠化帶種植著紅葉李和大刺柏，其中一棵大刺柏在進(jìn)出小區(qū)時(shí)影響到了居民的視野，存在安全隱患。因超越社區(qū)權(quán)限，遂逐級(jí)提交至區(qū)綜治中心，由區(qū)綜治中心將事件流轉(zhuǎn)至市園林局辦理。市園林局工作人員現(xiàn)場(chǎng)勘察發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)門口寬闊，出口左側(cè)綠化帶是紅葉李，大刺柏離出口較遠(yuǎn)，且大刺柏生長(zhǎng)多年不易，移植后恐怕不能成活。因此，工作人員對(duì)該刺柏進(jìn)行了修剪，及時(shí)排除了安全隱患。
（白銀市融媒體中心記者 蘇黎明）
責(zé)任編輯：李鳳琳